武威農商銀行五和支行客戶經理、五和鎮支寨村、沙金村、五和村金融助理王雪梅,自擔任金融助理以來,嚴格落實省農信聯社工作要求,以巾幗不讓須眉的努力和擔當,認真履行金融助理工作職責,服務鄉村振興、服務“三農”發展,全面提升金融服務工作水平,全力推動各項業務提質增效,被評為甘肅農信優秀金融助理“業務營銷能手”,受到了省農信聯社表彰獎勵。
一、用“熱情”系牢金融紐帶。該同志以黨建為引領,以金融服務為切入點,積極落實“雙基聯動、雙向賦能”工作機制,充分發揮“金融助理”聯絡員作用,把加強與地方黨政的溝通協調作為重要工作,扎實開展“聯建共建”活動,通過定期駐點、深入走訪,加強與村兩委、駐鎮單位溝通合作的深度、廣度、力度,在鄉村振興、農業產業發展、基層黨建、金融服務等方面互助互聯,重點掌握農戶信息和項目產業,結合當地產業政策和發展情況,提供精準適配的金融支持,以無限熱情服務“三農”經濟高質量發展。
二、用“溫情”提升金融服務。該同志始終以“為民情懷”,踐行“客戶事,無小事;做小事,成大事”的服務宗旨,秉持“用心、細心、貼心”的工作作風,把入戶走訪作為一項常態化工作長期堅持,積極主動走進農戶身邊,在田間地頭與農戶拉家常、談農事、聊收入,詳細了解農戶的家庭情況和實際困難,不僅為他們解決金融需求、提供金融服務,還利用金融助理掌握信息面廣、聯系客戶多的特色優勢,協助農戶在生產經營活動中尋銷路、找渠道,全力幫助解決堵點難點問題,以實際行動將甘肅農信“離大地最近、與農民最親”的服務理念和親民形象傳遞給農戶、展現給公眾,讓轄內農戶有感動、有感情,用溫情服務與農戶建立起了“魚水關系”。
三、用“激情”踐行金融使命。該同志始終堅守服務“三農”定位,把服務轄內客戶、支持地方經濟發展作為職責使命,不折不扣地落實服務“三農”各項政策措施,縱深推進“網格化”營銷活動,從田間地頭到雞舍牛場,從企業車間到商圈市場,利用各種渠道做好業務宣傳,全面掌握轄區情況,充分運用CRM系統,為客戶精準“畫像”,推薦適合適用的金融產品,全面滿足客戶多元化金融服務需求。截至8月末,該同志營銷存款1080萬元,投放貸款1200萬元,完成整村授信2個,激活社???10張,全面超額完成各項目標任務,以優異的工作業績多次被評為“個人業務能手”“綜合先進個人”“優秀攬儲能手”“優秀客戶經理”、“巾幗標兵”等先進典型。
王雪梅同志充分發揮女性認真、細膩的優勢特點,始終以服務“三農”、普惠金融為已任,用飽滿的熱情和昂揚的斗志,在支農支小、服務實體經濟中踐行初心使命、厚植為民情懷、恪守職責擔當,為服務“三農”、服務鄉村振興做出了自己的積極貢獻,受到領導同事和社會各界的普遍贊揚。
來源:省農信聯社黨委宣傳部