電話銀行是利用電話等聲訊設(shè)備和電信網(wǎng)絡(luò)開展的電話銀行服務(wù)，是采用自動語言和人工坐席等服務(wù)方式為客戶提供金融服務(wù)的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。客戶撥打96688，即可輕松享受甘肅省農(nóng)村信用社提供的電話銀行服務(wù)。2008年11月17日，我省農(nóng)村信用社電話銀行正式上線運(yùn)行。
產(chǎn)品功能：賬戶查詢、網(wǎng)點信息查詢、開戶行查詢、重置/修改查詢密碼、驗證取款密碼、驗證查詢密碼、短信通、公共信息查詢、賬戶掛失、手機(jī)充值、信貸查詢、自助借款、自助還款、信用卡歸還、ATM轉(zhuǎn)賬撤銷、人工服務(wù)等。
適合對象：個人及企（事）業(yè)單位客戶。
服務(wù)特色：客戶足不出戶即可享受甘肅省農(nóng)村信用社提供的安全、方便、快捷的金融服務(wù)。
開通方式：柜面開通或撥打96688自助語音開通。
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